Algemene Voorwaarden

1. Definities en Bedrijfsgegevens

Skill-TipHero

Definities

• Verhuurder: Skill-TipHero
• Huurder: De persoon die het voertuig huurt
• Voertuig: Het gehuurde voertuig inclusief accessoires
• Huurovereenkomst: De schriftelijke overeenkomst tussen verhuurder en huurder
• Huurperiode: De overeengekomen verhuurperiode

2. Totstandkoming Overeenkomst

• Een huurovereenkomst komt tot stand door schriftelijke bevestiging van de reservering door Skill-TipHero
• Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend en onder voorbehoud van beschikbaarheid
• Wijzigingen in de overeenkomst zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen
• Bij tegenspraak tussen deze voorwaarden en de huurovereenkomst prevaleren de bepalingen in de huurovereenkomst

3. Vereisten Huurder

Algemene vereisten:

• Minimumleeftijd van 21 jaar (25 jaar voor luxe voertuigen)
• Geldig rijbewijs dat minimaal 2 jaar geldig is
• Geldige identiteitskaart of paspoort
• Geldige creditcard op eigen naam
• Geen ernstige verkeersovertredingen in de afgelopen 3 jaar

Aanvullende vereisten luxe voertuigen:

• Minimumleeftijd van 25 jaar
• Rijbewijs minimaal 5 jaar geldig
• Creditlimiet van minimaal €5.000
• Mogelijk aanvullende verificatie

4. Reservering en Annulering

Reservering:

• Reserveringen kunnen online, telefonisch of in persoon worden gemaakt
• Een vooruitbetaling van 25% is vereist bij reservering
• De restant betaling is verschuldigd bij ophaling van het voertuig
• Alle prijzen zijn inclusief BTW, tenzij anders vermeld

Annuleringsbeleid:

• Meer dan 48 uur van tevoren: Volledige terugbetaling
• 24-48 uur van tevoren: 50% van de vooruitbetaling wordt terugbetaald
• Minder dan 24 uur: Geen terugbetaling
• No-show: Volledige huurprijs is verschuldigd

5. Ophaling en Terugbrenging

Ophaling:

• Het voertuig moet worden opgehaald op de afgesproken tijd en locatie
• Bij ophaling wordt een uitgebreide inspectie uitgevoerd
• Eventuele schade wordt vastgelegd in het inspectieformulier
• De huurder ontvangt instructies voor het gebruik van het voertuig
• Een borg wordt geblokkeerd op de creditcard

Terugbrenging:

• Het voertuig moet worden teruggebracht op de afgesproken tijd en locatie
• Het voertuig moet in dezelfde staat worden teruggebracht als bij ophaling
• De brandstoftank moet op hetzelfde niveau zijn als bij ophaling
• Bij terugbrenging wordt opnieuw een inspectie uitgevoerd
• Te late terugbrenging kan resulteren in extra kosten

6. Prijzen en Betalingen

Huurprijzen:

• Alle prijzen zijn inclusief BTW en basisverzekering
• Prijzen kunnen wijzigen zonder voorafgaande kennisgeving
• Gereserveerde prijzen blijven geldig gedurende de reserveringsperiode
• Extra dagen worden berekend naar rato van de dagprijs

Extra kosten:

• Extra bestuurder: €10 per dag
• GPS-navigatie: €5 per dag
• Kinderzitje: €8 per dag
• Bezorging/ophaalservice: €25 binnen Brussel
• Vertraagde terugbrenging: €25 per begonnen uur
• Brandstof bijvulling: €2,50 per liter + servicekosten €15
• Reinigingskosten bij excessieve vervuiling: €75

Borg:

• Standaard voertuigen: €500
• Premium voertuigen: €1.500
• Luxe voertuigen: €3.000
• De borg wordt geblokkeerd op de creditcard en vrijgegeven na onbeschadigde terugbrenging

7. Verzekering en Aansprakelijkheid

Basisverzekering (inbegrepen):

• Wettelijke aansprakelijkheidsverzekering
• Diefstalverzekering
• Brandverzekering
• Eigen risico: €1.000 voor standaard voertuigen, €2.500 voor luxe voertuigen

Aanvullende verzekeringen (optioneel):

• Eigen risico reductie: Verlaagt eigen risico tot €200 - €15 per dag
• Volledige dekking: Geen eigen risico - €25 per dag
• Persoonlijke ongevallenverzekering: €5 per dag

Uitgesloten van verzekering:

• Schade door opzet of grove nalatigheid
• Schade tijdens het rijden onder invloed
• Schade aan interieur, banden en velgen (tenzij door ongeval)
• Schade door het rijden op ongeschikte wegen
• Schade aan de onderkant van het voertuig

8. Verboden Gebruik

Het is verboden om het voertuig te gebruiken voor:

• Commercieel vervoer van personen of goederen
• Racen, wedstrijden of snelheidstests
• Rijden onder invloed van alcohol of drugs
• Subletting of het laten besturen door niet-bevoegde personen
• Verlaten van België zonder voorafgaande schriftelijke toestemming
• Rijden op onverharde wegen of stranden
• Transport van gevaarlijke stoffen
• Slepen van andere voertuigen

9. Schade en Ongevallen

Bij schade of ongeval:

1. Neem onmiddellijk contact op met Skill-TipHero (+32 2 123 45 67)
2. Stel de politie in kennis indien er gewonden zijn of bij materiële schade > €1.250
3. Vul het European Accident Statement volledig in
4. Maak foto's van de schade en de situatie
5. Onderneem geen actie die onze belangen kan schaden
6. Verstrek alle benodigde informatie voor de afhandeling

Huurder is aansprakelijk voor:

• Alle schade tot het bedrag van het eigen risico
• Schade veroorzaakt door overtreding van deze voorwaarden
• Verlies van inkomsten tijdens reparatie
• Administratiekosten voor schadeafhandeling (€75)

10. Wanprestatie en Beëindiging

Skill-TipHero kan de overeenkomst onmiddellijk beëindigen bij:

• Overtreding van deze algemene voorwaarden
• Faillissement of surseance van betaling van de huurder
• Niet-betaling van verschuldigde bedragen
• Misbruik van het voertuig

Gevolgen van beëindiging:

• Het voertuig moet onmiddellijk worden teruggebracht
• Alle verschuldigde bedragen worden onmiddellijk opeisbaar
• Skill-TipHero mag het voertuig terughalen op kosten van de huurder
• Geen restitutie van betaalde bedragen

11. Privacy en Gegevensbescherming

• Skill-TipHero verwerkt persoonlijke gegevens conform de AVG
• Voor uitgebreide informatie verwijzen wij naar onze privacyverklaring
• Door deze overeenkomst aan te gaan geeft u toestemming voor de benodigde gegevensverwerking

12. Toepasselijk Recht en Geschillen

• Op deze overeenkomst is Belgisch recht van toepassing
• Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank in Brussel
• Indien mogelijk zullen geschillen via mediation worden opgelost
• Consumenten kunnen een klacht indienen bij de Geschillencommissie

13. Overige Bepalingen

Overmacht:

Skill-TipHero is niet aansprakelijk voor het niet nakomen van verplichtingen door overmacht, zoals natuurrampen, stakingen, of overheidsmaatregelen.

Wijzigingen:

Skill-TipHero behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden gepubliceerd op onze website en zijn van toepassing op nieuwe overeenkomsten.

Nietigheid:

Indien een bepaling nietig is, blijven de overige bepalingen van kracht. De nietige bepaling wordt vervangen door een geldige bepaling die het meest overeenkomt met de bedoeling.

Contact voor vragen: